1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Pasaporte Audaz
- Titular de la actividad: Ramiro Cristofaro, persona física – autónomo
- NIE: Y7599000K
- Domicilio profesional: Barcelona, España
- Correo electrónico de contacto: expeditions@pasaporteaudaz.com
- Página web: www.pasaporteaudaz.com
2. Datos personales que se recogen
Pasaporte Audaz podrá recopilar los siguientes datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, nacionalidad, fecha de nacimiento
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono
- Datos de identificación: pasaporte o documento de identidad
- Datos de pago: información necesaria para la gestión de pagos (sin acceso a datos completos de tarjetas)
- Datos de salud relevantes para el viaje: alergias o condiciones médicas, únicamente cuando sea necesario
- Datos de navegación: cookies técnicas o analíticas, cuando proceda
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas y solicitudes de información
- Gestionar reservas y contratación de viajes
- Gestionar pagos y facturación
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Gestionar la firma del documento de asunción de riesgos (waiver)
- Garantizar la correcta prestación de los servicios contratados
- Enviar comunicaciones relacionadas exclusivamente con el viaje contratado
- Enviar newsletters o comunicaciones informativas y promocionales únicamente cuando el usuario se haya suscrito voluntariamente
En ningún caso se realizarán decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con los datos facilitados, ni se enviarán comunicaciones comerciales sin el consentimiento previo, específico e informado del usuario.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
- La ejecución de un contrato (reserva y prestación del viaje)
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El consentimiento del interesado, cuando sea requerido (por ejemplo, suscripción a newsletter)
- El interés legítimo del responsable para la correcta gestión del servicio
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Durante el tiempo necesario para la prestación del servicio
- Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y turística
- Los datos utilizados para el envío de newsletters se conservarán mientras el usuario no solicite su baja
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios en destino (alojamientos, guías, operadores locales), únicamente cuando sea necesario para la prestación del viaje
- Entidades financieras y plataformas de pago (Stripe)
- Proveedores de servicios de email marketing, exclusivamente para el envío de newsletters a usuarios suscritos
- Administraciones públicas, cuando exista obligación legal
En ningún caso se venderán ni cederán datos personales a terceros con fines comerciales.
7. Transferencias internacionales de datos
Dado que algunos viajes se desarrollan fuera de la Unión Europea, determinados datos personales podrán ser comunicados a proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, únicamente para la correcta ejecución del contrato de viaje y con las garantías adecuadas conforme al RGPD.
8. Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
El usuario podrá retirar en cualquier momento su consentimiento para el envío de newsletters, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud escrita a expeditions@pasaporteaudaz.com, adjuntando copia de un documento identificativo.
9. Medidas de seguridad
Pasaporte Audaz adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
10. Menores de edad
Los servicios ofrecidos no están dirigidos a menores de edad.
En caso de contratación para menores, será necesaria la autorización expresa de los padres o tutores legales.
11. Cambios en la política de privacidad
Pasaporte Audaz se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
En caso de cambios relevantes, se informará a los usuarios a través del sitio web.
12. Autoridad de control
En caso de considerar vulnerados sus derechos, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).